Free, Freebox et FTTH (fibre optique jusqu’à l’abonné) sur Métropole Rouen Normandie

Il y a 3 semaines, nous sommes passés de l’ADSL au FTTH avec un changement radical de paradigme et nos usages d’Internet se sont modifiés en profondeur !

• 28/06/2018 : Mise à jour de l’Échange Freebox v.6 r1 par r3 (avec double carte Wi-Fi 802.11 n/ac – double bande 2,4/5 MHz) ou « Comment FREE prend ses très fidèles clients Freenautes que pour des pigeons bon à plumer »  😡
• 15/07/2018 : Je quitte Free pour Orange…

Adieu aux incessantes disputes à la maison pour se partager équitablement la piètre bande passante ADSL disponible pour les membres de la famille. Fini le ticket de rationnement individuel avec hiérarchisation de l’usage, du moment et de la durée où chacun·e pouvait accéder à Internet.

Aujourd’hui avec le FTTH (fibre optique), tous les membres de la famille ainsi que nos visiteurs peuvent maintenant donner libre cours à l’expression de leurs besoins et envies concernant leurs usages d’Internet sans que les autres utilisateurs soient impactés.

♦ Hier avec l’ADSL « has been » Bas Débit 🙁

Depuis plus de quinze ans nous avions appris à modérer notre consommation de l’Internet et à remettre à plus tard ce qui n’était pas top priorité et/ou avec l’évolution des technologies à trouver des solutions alternatives à nos usages.

• Utiliser plutôt la TV TNT au lieu de la TV ADSL.
• Utiliser son smartphone 4G au lieu de son ordinateur.
• Utiliser le modem 4G de son smartphone avec son PC au lieu de la ligne ADSL.
• Télécharger la nuit les gros fichiers de plusieurs gigaoctets.
• Jouez en ligne plutôt le soir et en début de nuit.
• Etc.

SpeedTest.net / iperf

♦ Aujourd’hui avec le FTTH Très-Très Haut Débit 100% Fibre en ZMD 😎

Depuis trois semaines ce n’est que du grand bonheur. Les fortes limitations de l’ADSL nous semblent maintenant être qu’un lointain et vague souvenir. Les performances de notre ligne Internet ont explosées par rapport à notre ex-ADSL. En l’espace d’une heure, avec intervention gratuite du technicien Free, notre Freebox v.6 a été connectée au FTTH, sans que le prix de notre abonnement ADSL Quadruple Play devenu FTTH Quadruple Play ne change d’un centime (toujours 40 € / mois, hors promotions en cours).
Vous pouvez comparer les offres commerciales et techniques FTTH de Free et d’Orange pour vous faire votre propre idée.

Nous sommes passés de la conduite d’une vieille 2 CV sur une route de campagne défoncée à celle d’une Formule 1 dernier cri sur une autoroute multivoies bien plate.

• Nos débits descendants ont été multipliés par un facteur supérieur à 100 !
• Nos débits montants ont été multipliés par un facteur supérieur à 300 !
• Les pings (temps de latence) ont été divisés par un facteur d’environ 10 !

Toute notre famille crie ensemble : 3 x HOURRA et 3 x WAOUH !

Ci-dessous les résultats de 3 tests significatifs de débits qui ont été effectués sur 3 jours consécutifs, à 3 moments différents de la journée (matin, après-midi et soir) avec 3 serveurs distants. Il n’y a pas photo entre le FTTH et l’ADSL.

• Vers une solution normalisée face aux divergences des tests de débit en ligne / www.frandroid.com – 7/06/2018
  L’Arcep a décidé de prendre les choses en main face à la quantité de tests de débit en ligne qui offrent des résultats très différents et souvent biaisés…

Nos tests non biaisés ont été réalisés avec une Freebox Révolution (v.6 r.1) de 7 ans d’âge et un ordinateur portable HP de 9 ans d’âge (CPU Intel i7-720QM 1ère Génération, RAM 8 Go, HDD SATA, LAN Gigabit Ethernet) sous Linux Mint 18.3 64-bit / Firefox v.60, les deux matériels étant reliés par un câble Ethernet catégorie 5e de 25 mètres.

SpeedTest.net / Online

SpeedTest.net / Télécom ParisTech

SpeedTest.net / Wibox

♦ Attention, il y a « Fibre » et « fibre » !

À ROUEN et ailleurs en France où SFR a racheté des opérateurs Câble comme Numéricable, SFR-Altice essaie toujours de faire croire à ses clients que son FTTLa serait de la vraie fibre optique FTTH et ferait partie du Plan Très Haut Débit de l’État, or il n’en est rien.

• FTTH (Fiber To The Home) = Fibre optique 100% de « bout en bout » jusqu’au domicile de l’abonné avec possibilité d’évolution technique. L’abonné est alors directement raccordé par une fibre optique sur tout le long de la chaîne de l’Internet. Une fibre est tirée entre le nœud de raccordement optique (NRO) et l’intérieur du logement pour être raccordée à un modem fibre, en général la box du fournisseur d’accès à Internet (FAI).
• FTTLa (Fibre To The Last Amplifier) = Fibre optique horizontale puis Câble coaxial jusqu’au domicile de l’abonné, donc avec des performances meilleures qu’en ADSL et équivalentes en VDSL –MAIS– nettement moindres qu’en FTTH et aussi sans réelle possibilité d’évolution technique.
  On parle également de fibre optique avec terminaison coaxiale. L’ensemble du réseau horizontal est en fibre optique. Plutôt que d’aller jusqu’au logement, la fibre s’arrête au niveau d’un nœud optique pour des raisons économiques, généralement une armoire de rue ou un boîtier dans la cave d’un immeuble. Les données sont alors acheminées sur des câbles coaxiaux existant qui servent également à la diffusion de la TV câblée. Pour véhiculer l’Internet à « très haut débit », les réseaux FTTLa utilisent la norme DOCSIS et couvrent actuellement environ 9 millions de foyers dans 1.200 communes en France.
• À ROUEN : Le taux d’éligibilité des logements par technologie (TELT) est d’~ 35% pour la FTTH, d~ 92% pour le Câble (FTTLa) de SFR-Numéricable (ce qui explique le pourquoi du comment) et de 100% pour le DSL (ADSL/VDSL). CQFD !
• En Métropole ROUEN Normandie : Le TELT -hors Rouen- est de 0% pour le FTTLa et de 100% pour le DSL, puis pour le FTTH à Bois-Guillaume d’~ 5%, à Canteleu d’~ 70%, à Deville-lès-Rouen d’~ 70%, à Grand-Quevilly d’~ 30%, à Mont-Saint-Aignan d’~ 70%, à Petit-Couronne d’~ 70%, à  Saint-Étienne-du-Rouvray d’~ 15%, à Sotteville-lès-Rouen FTTH en cours, etc.

Alors, lors du choix de votre opérateur Fibre optique sur la ville de Rouen, gardez bien votre esprit critique et ne vous laissez pas abuser par les techniques de vente douteuses de SFR-Altice / SFR-Numéricable qui vous proposent trop souvent que de la FTTLa (hybride fibre – coaxial) en lieu et place d’une vraie FTTH (100% fibre optique).

♦ Mise en œuvre technique de notre connexion FTTH 100% fibre en ZMD

En discutant avec le technicien (sous-traitant pour Orange et Free) venu nous installer la Fibre, j’ai « compris » que dans notre cas Free utilise le réseau fibre optique d’Orange, en cofinancement Orange/Free. Ici, Orange est l’opérateur d’infrastructure ainsi que d’immeuble et Free loue les infrastructures d’Orange dans la fibre pour proposer à ses propres abonnés des offres fibre en abandonnant sa technologie du point-à-point (P2P, une fibre par client) dans ces zones pour se concentrer sur une autre méthode que le GPON d’Orange, SFR et Bouygues.

Après une discussion plus approfondie avec le technicien puis quelques recherches sur Internet, il semble que maintenant (depuis Février 2015 quand même au niveau national), sur la Métropole de Rouen Normandie en ZMD, Free soit passé au FTTH 10G-EPON (10G Ethernet Passive Optical Network) !

• Les 15 technologies pour faire du Très Haut Débit – avec mise à jour 2018 => Les 8 technologies Très Haut Débit basées sur du FTTH – LaFibre.info

Nœud de raccordement optique : 76540ROA

En France, un Nœud de Raccordement Optique ou NRO est un local technique recevant les infrastructures d’un opérateur qui permettent de faire le lien entre le réseau national optique (backbone / dorsale) et le réseau horizontal qui va vers les abonnés. Il s’agit du point de concentration du réseau FTTH où l’accès des abonnés est activé.

Un NRO est l’équivalent du NRA (Noeud de Raccordement d’Abonné ou central téléphonique) pour la technologie ADSL/VDSL. Toutefois, les équipements optiques sont moins volumineux et l’affaiblissement de la fibre est négligeable contrairement au cuivre qui imposait une proximité entre les NRA et les abonnés. De plus, la majorité des déploiements FTTH utilisent l’architecture PON permettant de regrouper la bande passante de plusieurs abonnés sur une même fibre. Moins de NRO sont donc nécessaires et il peuvent potentiellement se situer à plusieurs kilomètres des abonnés sans impacter les performances.

Selon les zones, Free déploie ses propres NRO (en zones très denses principalement) ou loue un emplacement dans ceux d’Orange (dans le reste de la France).

• Suivi du déploiement du FTTH (NRO) chez Free : http://serge.31.online.fr/

♦ Branchements FTTH depuis nos PCs / Freebox jusqu’au NRO à Rouen

• PCs <=> Câbles Gigabit Ethernet Cat. 5e de 25m <=> Switch Gigabit Ethernet <=> Port RJ45 GigaEthernet de notre Freebox v.6 r.1
• Freebox v.6 (avec installation ONU (Boîtier convertisseur signal optique <-> signal électrique) <=> Module SFP pour ONU <=> Jarretière optique de 2m, les 3 fournis gratuitement) <=> PTO (Point de Terminaison Optique installé à notre domicile à l’endroit que nous avons choisi) avec son câble optique de 30m pré-câblé en usine dans le boîtier
  • Kit FTTH de Free que le technicien avait avec lui : Boîtier ONU avec support/pieds modèle MDCONU3A – JN (Free), Module SFP pour ONU modèle SFPONU1A – JN (Free) et Jarretière optique modèle SC-UPC/SC-APC (Folan)
• PTO (la fibre optique a été glissée -avec un peu de liquide vaisselle et d’huile de coude- dans l’étroit fourreau où passe le câble du téléphone / support ADSL) <=> PBO (Point de Branchement Optique dans gaine technique immeuble) avec préparation et réalisation fusion des deux fibres optiques (le technicien a du s’y prendre à plusieurs reprises pour éviter un affaiblissement trop important – être hors tolérance, dans notre cas il a terminé sa dernière fusion avec une perte (loss) de 0,02dB)
• PBO (préinstallé antérieurement par Orange lors du fibrage de l’immeuble) <=> PM (Point de Mutualisation, armoire dans rue proche) où le technicien s’est déplacé à la fin de l’installation pour finir le branchement de notre connexion FTTH
• PM <=> NRO (Nœud de Raccordement Optique) d’Orange à Rouen Jeanne d’Arc (à côté de la Place du Vieux Marché à l’arrière de la Poste principale)
• NRO <=> Dorsale INTERNET (le monde numérique à la vitesse de la lumière ou presque)
  

La console Freebox OS 3.5 confirme bien les nouvelles performances de « ouf » de notre connexion FTTH. WAOUH ! 😎

NB : Ces débits théoriques atteignables (descendants jusqu’à 1 Gbit/s et montants jusqu’à 200 Mbit/s) sont à mettre en regard avec la bande passante réellement disponible pour relier le réseau d’accès abonnés au backbone et les capacités intrinsèques du backbone (réseau dorsal longue distance de fibres optiques) lui-même.

Remarques concernant les SFP / ONU

Dans le contexte de notre Freebox Server v.6 avec connexion FTTH 10G-EPON (10G Ethernet Passive Optical Network) en ZMD, Freebox OS 3.5 détecte le modèle SFP comme un F-MDCONU3A. C’est normal, car en fait ici c’est l’ONU qui est branché directement sur la Freebox et pas le SFP (SFPONU1A), ce dernier étant branché sur l’ONU. De ce fait, les Puissances Reçue et Transmise du SFP sont N/A (non disponibles).
Peut-être qu’une prochaine mise à jour du Freebox OS permettrait d’afficher des informations correctes concernant le boîtier ONU et le module SFP.

Wi-Fi et Freebox Server v6

Mais quid d’un nettement meilleur Wi-Fi avec une connexion FTTH quand nous possédons des clients sans fil compatibles avec le 802.11ac ?

Notre Freebox Server v6 de 7 ans d’âge est un modèle de toute 1ère génération (Rév.1) qui est limitée au 802.11n / 2,4 Ghz (pas de 5 GHz) avec des débits théoriques max. de 72 Mbit/s avec un canal à 20 MHz et 150 Mbit/s avec un double canal à 40 MHz (mais très difficile – voire impossible à mettre en œuvre en ville à cause de la pollution des ondes en 2,4 Ghz).

Il faut obligatoirement la Rév.3 de la Freebox Server v6 pour pouvoir bénéficier de meilleurs débits sans fil avec le 802.11ac / 5 Ghz intégré à celle-ci, avec des débits théoriques max. de 96 Mbit/s avec une largeur de bande de 20 Mhz jusqu’à 866 Mbit/s avec une large de bande de 160 MHz.

J’ai fait la demande de remplacement du Server R.1 par un R.3 à la Hotline technique de Free qui, malgré mes explications techniques très détaillées, n’a rien compris à celle-ci (c’est un comble) et l’a transmise à leur pole d’experts pour investigation. Wait & see… Peut être que vers Noël…

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♦ 28/06/2018 – Échange Freebox Server v.6 R1 par R3 : RATÉ de chez RATÉ ! 😡

J’ai fait ma demande initiale le 11/06 par Chat avec la Hotline Free (voir ci-dessus). C’était dur-dur.
Ne voyant rien venir, j’ai relancé le 26/06 la Hotline Free par téléphone au 3244. Comme d’habitude avec la Hotline Free (les autres Hotlines des FAI ne font pas exception), j’ai du recommencer à tout expliquer pendant plus de 15 minutes pour arriver dans un cul-de-sac. Réponse sèche de Free : « NON, nous n’avons pas de procédure pour cela. Circulez, il n’y a rien à voir. » Alors, j’ai pris congé en lui indiquant que dans ces conditions j’allais changer de FAI.
Toujours le 26/06, mais 45 minutes plus tard le Service Qualité de Free me rappelle sur mon portable. Au bout d’une dizaine de minutes d’échange technique, mon interlocuteur Free conciliant me dit que c’est d’accord et que Free va me échanger ma Freebox Server v.6 R1 par une R3 dans les meilleurs délais. Pour ce faire, il allait m’envoyer un mail de confirmation avec le détail de la procédure le lendemain matin. J’étais plutôt satisfait mais je demandais à voir.
48 heures plus tard, le 28/06/2018, n’ayant toujours pas reçu le mail de confirmation de Free (uniquement leur enquête de satisfaction), je rappelle sa Hotline au 3244. Et là, quelle ne fût pas ma très grande surprise, après analyse de mon dossier, la conseillère ne trouve nulle trace du soi-disant accord de remplacement R1 par R3 que Free avait acceptée il y a deux jours. Alors, j’ai pris congé en lui indiquant que cette fois-ci j’allais bien changer de FAI.

Morale de l’histoire : Rien ne sert de jouer à la fourmi en restant fidèle pendant de trop longues années à tel ou tel FAI (fournisseur d’accès à Internet). Le mieux est de jouer régulièrement à la cigale en changeant de FAI tous les ans ou deux, voire avant si pas de période d’engagement obligatoire, et ainsi profiter de leurs régulières promotions commerciales ainsi que de matériels plus récents et performants. En fin de compte, les FAI ne privilégient que leurs nouveaux clients. Leurs clients fidèles sont bien les dindons de cette très mauvaise farce qui perdure.
Les FAI sont opportunistes, alors nous -leurs clients- devons l’être aussi. Avec au moins Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR/Numéricable, c’est la seule et bonne stratégie à adopter.

♦ 15/07/2018 : Je quitte Free pour Orange 😎

• Orange, Livebox, FTTH (100% fibre) et Wi-Fi sur Métropole Rouen Normandie

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Animation Freebox Révolution Server + Player branchées en Fibre optique (FTTH)

♦ FTTH & Freebox v6 avec adresse IPv4 fixe vs partagée

Pour faire face à la pénurie mondiale d’adresses IPv4, dans les zones moyennement denses (ZMD) où Free connecte ses abonnés en fibre optique (FTTH), il associe maintenant une seule et unique adresse IPv4 à plusieurs abonnés FTTH en utilisant le principe de partage de ports.
L’IP publique est autrement dit partagée au travers de ports bien déterminés. Concrètement, les Freenautes concernés n’ont plus accès à l’ensemble des ports (de 1 à 65.536, 2¹⁶). Les ports sont répartis-attribués entre quatre abonnés, ce qui n’était pas le cas avant.

Dans le cadre d’une utilisation standard de la connexion, le fait d’utiliser une adresse IP fixe avec tous les ports ne constitue pas un avantage particulier pour la plupart des abonnés. Par contre, c’est tout l’inverse pour d’autres, ce qui est notre cas. L’IP fixe avec la totalité des ports permet d’accéder à des services spécifiques comme un serveur de jeux distant, l’hébergement à domicile d’un Blog / site Web ou d’un serveur FTP.

La solution : « Demander une adresse IP fixe V4 full-stack »

• Se connecter à la console de gestion de son compte Freebox avec les identifiants fournis par Free.
• Dans la rubrique « Ma Freebox », choisir « Demander une adresse IP fixe V4 full-stack ».
• Suivre la procédure à l’écran – « Attention cette opération est irréversible ! »
• Redémarrer sa Freebox après environ 30 minutes pour finaliser sa demande.

Suite à cette opération, l’adresse IPv4 full-stack qui vous sera attribuée sera différente de votre adresse IPv4 partagée actuelle ! Dans mon cas en FTTH, je suis passé de 91.xxx.yy.zzz (adresse IP partagée) à 82.xx.yy.zzz (adresse IP fixe full-stack).

♦ Documentation à consulter pour aller plus loin

• La Fibre Optique Free en ZMD (Zone Moyennement Dense) / INSTALLATION – www.busyspider.fr

La Fibre Optique Free en ZMD avec la Freebox V6 Révolution et son convertisseur Optique sont opérationnels en Zone Moyennent Dense. Qui est concerné, quelle zone est éligible à cette offre Optique Free ? Que de questions et des réponses avec une synthèse des informations parues sur le Net…

• FTTH Raccordement Free Fibre Optique / OPTIMISER votre INSTALLATION Freebox – www.busyspider.fr

Votre adresse est éligible Free Fibre Optique avec votre abonnement Freebox. Comment va se passer l’installation. Comment la préparer pour optimiser au mieux les travaux de raccordement…

• France Très Haut Débit – www.francethd.fr

Le site officiel de la République française pour le suivi du Plan France Très Haut Débit avec mise en place d’un observatoire national des déploiements et des débits…

• Observatoire – France Très Haut Débit – observatoire.francethd.fr

L’Observatoire France Très Haut Débit permet de visualiser chez vous, à votre adresse ou à l’échelle de votre commune ou de votre département, le niveau de couverture de l’Internet Très Haut Débit. L’Observatoire France Très Haut Débit est un outil cartographique mis à jour chaque trimestre grâce aux données des collectivités territoriales et des opérateurs…

• Carte des déploiements fibre (FttH) – www.arcep.fr

La carte des déploiements fibre (FttH) vous permet de visualiser la couverture des communes en réseaux FttH. En un clic sur une commune, vous pouvez accéder aux informations détaillées de couverture pour la commune visée.
Le « mode avancé » permet d’accéder à des informations plus détaillées. L’onglet « navigation » permet d’accéder aux cartes des territoires ultramarins. L’onglet « information » fournit des explications plus détaillées…

• La FIBRE en France – www.arcep.fr

Les grands dossiers très complets sur l’état de la fibre optique et de son évolution en France réalisés par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)…

• INTERNET OUVERT – 5/06/2018 par l’ARCEP

Pour la seconde année, l’Arcep publie son rapport sur « l’état d’Internet en France ». Remis au Parlement, ce rapport s’intéresse aux différentes composantes des réseaux internet, fixes et mobiles : qualité de service, interconnexion, progression de l’IPv6, neutralité du net et ouverture des terminaux sont auscultées. S’inspirant du principe du « bilan de santé » l’Arcep établit pour chacune un « diagnostic » pour l’année passée, et identifie « thérapies de choc » ou « médecine préventive » à mettre en place. L’objectif : s’assurer que le réseau de réseaux qu’est Internet demeure un bien commun inclusif…

• L’ÉTAT D’INTERNET EN FRANCE- Présentation du rapport 2018 (PDF) – 5/06/2018 par l’ARCEP

• Où en est l’accès fixe (FTTH et FTTLa) à l’Internet Très Haut Débit en Métropole Rouen Normandie ? – 10/06/2017

Où en est l’accès fixe (FTTH et FTTLa) à l’Internet Très Haut Débit en Métropole Rouen Normandie ?

😎 VIVE LE FTTH (Fiber To The Home) ! 😎
VIVE L’INTERNET LIBÉRÉ techniquement !
ADIEU À L’ADSL SANS AUCUN REGRET !

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